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携程:确认在巴塞罗那搭客平安酒店租车退改

2018-11-06 23:07  浏览次数:97
携程机票部分也正亲近关心中国往返西班牙巴塞罗那的航班动态,通过携程预订机票、并已在本地的搭客能够通过德律风“”联系携程机票部分,以领会航班的相关消息。  8月18日上午动静,本地时间8月17日,巴塞罗那发生汽车撞人事务,对此携程暗示已确认近500名搭客的生命平安,酒店、租车免费退改一周内订单。  携程酒店部分于第一时间启动突发事务应急机制,向通过携程预订巴塞罗那事发区域周边酒店并入住的搭客发送平安提示短信,并将供给力所能及的协助。  此外,携程租车部分也当即响应,向所有在巴塞罗那有用车需求的搭客发送了关怀短信,并奉告告急乞助德律风。目前,暂未收到有携程租车搭客受影响的通知。  在事务发生后,携程旅游第一时间确认了在本地搭客的环境。目前,携程在本地近500位团队、自在行搭客全数平安,行程未受影响。携程曾经通知在本地领队、地接导游、自在行微领队等办事人员亲近关心事务动态,加强平安防备。   据领会,事发区域属于巴塞罗那的富贵贸易区。目前,中国驻巴塞罗那总领馆已发布平安提示,提示在事发地附近的中国公民暂勿前旧事发地址。  携程酒店部分许诺,搭客通过携程预订巴塞罗那本地酒店且在8月24日前入住的订单,均可免费打消。对受此次事务影响的酒店担保或预付订单的搭客,携程将协调并承担响应丧失。  恐袭事务发生后,携程旅行网高度注重本地事态成长和变化,酒店、机票、度假、租车、客服、预订等多部分协同合作,排查在本地搭客的平安环境,并提示搭客削减外出,避免前去人群稠密地域。  携程旅游提示在本地搭客留意平安,团队搭客听从领队放置,自在行搭客碰到任何问题能够通过携程全球SOS系统乞助,携程旅游将供给一切需要的协助。  携程租车部分许诺针对一周内(8月18日-24日)出行巴塞罗那地域玩耍的租车搭客做出无前提改期或者退单庇护,携程租车一律免收退单及改单费用。   据报道,本地时间8月17日,西班牙出名旅游胜地巴塞罗那发生汽车撞人事务,目前,已形成13人丧生、80人受伤,此中15人轻伤。



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